Courriers & papiers
Répondre à un courrier sans se tromper
Une réponse polie, complète, au bon ton — prête à recopier et à envoyer, sans oublier la pièce demandée.
Qu'avez-vous déjà ?
Où est le courrier auquel vous voulez répondre ?
Dites-nous ce que vous avez déjà : on vous montre le chemin le plus simple, outil compris. Aucune réponse n'est une impasse.